CRM - GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO. Revista UNEMAT de Contabilidade, [S. l.], v. 4, n. 7, 2015. DOI: 10.30681/ruc.v4i7.588. Disponível em: https://periodicos.unemat.br/index.php/ruc/article/view/588.. Acesso em: 14 dez. 2024.