A. de T. Paines, D. A. Coronel, e V. M. F. Costa, “MAPEAMENTO DE PROCESSOS: UM ESTUDO DOS GASTOS EM EDUCAÇÃO CONTINUADA E PERMANENTE DA UFSM ATRAVÉS DO SISTEMA DE CONCESSÃO DE DIÁRIAS E PASSAGENS”, Rev. UNEMAT Cont., vol. 5, nº 9, ago. 2016.