«ACESSIBILIDADE, USABILIDADE E EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO APLICADOS NO AUTOATENDIMENTO DO BANCO DO BRASIL PARA PESSOAS DA TERCEIRAIDADE». 2026. Revista Brasileira de Estudos de Gestão e Desenvolvimento Regional 8 (3): 38-52. https://doi.org/10.30681/rbegdr.v8i3.14539.