«SATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS TERCERIZADOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: Una mirada al sector educativo». Revista Brasileira de Estudos de Gestão e Desenvolvimento Regional, vol. 8, n.º 3, abril de 2026, pp. 53-75, https://doi.org/10.30681/rbegdr.v8i3.14725.