Condiciones laborales y relaciones de los profesionales sanitarios en un municipio de la región del Medio Oeste
DOI:
https://doi.org/10.30681/2526101014561Palabras clave:
Enfermería, Condiciones de Trabajo, Atención a la SaludResumen
Objetivo: describir la percepción de los trabajadores de la red de atención de salud sobre sus condiciones y relaciones laborales. Método: estudio transversal realizado con 215 trabajadores de la salud de un municipio de la región Centro-Oeste de Brasil. La recolección de datos se llevó a cabo de forma electrónica en 2022. Los datos obtenidos se sometieron a análisis estadístico descriptivo y a las pruebas de chi-cuadrado y exacta de Fisher. Resultados: los tres niveles de atención presentaron percepciones positivas en relación con el tamaño del equipo (p=0,044) y el reconocimiento del trabajo (p=0,007). Las instalaciones y el mobiliario recibieron evaluaciones menos favorables en la Atención Primaria y Secundaria (p=0,011). Los servicios de Atención Secundaria y Terciaria presentaron una mayor prevalencia de evaluaciones positivas en cuanto a la seguridad para realizar el trabajo (p = 0,012) y la higiene del ambiente (p<0,001), en comparación con los servicios de Atención Primaria. Se identificaron asociaciones significativas entre el nivel de atención y la participación en reuniones (p=0,002), así como entre el nivel de atención y la recomendación del lugar de trabajo a otras personas (p = 0,046). Conclusión: la percepción de los trabajadores difirió entre los niveles de atención en cuanto a la seguridad para realizar el trabajo, las condiciones de las instalaciones y del mobiliario, la higiene del ambiente, el reconocimiento positivo del trabajo y la motivación laboral.
Referencias
1. Faria H, Werneck MAF, Santos MA, Teixeira PF. Processo de trabalho em saúde. 2ª ed. Belo Horizonte: Nescon/UFMG; 2009.
2. Machado MH, Campos F, Haddad AE, Santos Neto PM, Machado AV, Santana VGD, et al. Transformations in the world of healthcare work: workers and future challenges. Cienc Saude Colet. 2023; 28(10):2773-84.
3. Pereira ALL, Santos JC, Moccellin AS, Siqueira RL. Interprofessional communication as an important tool of the work process in primary health care. Res Soc Dev. 2021; 10(10):e338101018942.
4. Agência Nacional de Saúde Suplementar (BR). Resolução Normativa nº 506, de 30 de março de 2022. Brasília: ANS; 2022.
5. Rodrigues SMSS, Monteiro PF, Araujo TS, Teles WS, Silva MC, Torres RC, et al. The quality of nursing services against the overload of work: challenges and possibilities. Braz J Health Rev. 2021; 4(6):26686-702.
6. Backes MTS, Higashi GDC, Damiani PR, Mendes JS, Sampaio LS, Soares GL. Working conditions of nursing professionals in coping with the COVID-19 pandemic. Rev Gaucha Enferm. 2021; 42(spe):e20200339.
7. Brasil. Ministério da Saúde. Acolhimento na gestão e o trabalho em saúde [Internet]. Brasília: Ministério da Saúde; 2016.
8. Pereira AB, Martins JT, Ribeiro RP, Galdino MJQ, Carreira L, Karino ME, et al. Work weaknesses and potentials: perception of mobile emergency service nurses. Rev Bras Enferm. 2020; 73(5):e20180926.
9. Brasil. Ministério da Saúde. Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (PNASS) 2004-2005 [Internet]. Brasília: Ministério da Saúde; 2006.
10. Tiwari R, Gupta V, Razeen M, Aghin M, Gourisaria H, Agarwal S. Relationship between job satisfaction and work motivation in the IT industry. Int J Res Appl Sci Eng Technol. 2023; 11(1):1-7.
11. Schmutz J, Meier L, Manser T. How effective is teamwork really? Relationship between teamwork and performance in healthcare teams: a systematic review and meta-analysis. BMJ Open. 2019; 9:e028280.
12. Stevens E, Hulme A, Salmon P. Impact of power on healthcare team performance and patient safety: a review of the literature. Ergonomics. 2021; 64(9):1072-90.
13. Carvalho DS, Nascimento EPL, Carmona SAMLD, Barthmann VMC, Lopes MHP, Moraes JC. Planning and sizing of the health workforce in Brazil: advances and challenges. Saude Debate. 2022; 46(135):1215-37.
14. Bonfim D, Laus AM, Leal AE, Fugulin FMT, Gaidzinski RR. Application of the workload indicators of staffing need method to predict nursing human resources at a family health service. Rev Latino-Am Enfermagem. 2016; 24:e2683.
15. Dall'Ora C, Saville C, Rubbo B, Turner L, Jones J, Griffiths P. Nurse staffing levels and patient outcomes: a systematic review of longitudinal studies. Int J Nurs Stud. 2022; 134:104311.
16. Twigg DE, Whitehead L, Doleman G, El-Zaemey S. Impact of nurse staffing methodologies on nurse and patient outcomes: a systematic review. J Adv Nurs. 2021; 77(12):4599-611.
17. Zeleníková R, Jarošová D, Polanská A, Mynaříková E. Implicit rationing of nursing care reported by nurses from different hospital units. J Clin Nurs. 2023; 32(15-16):4962-71.
18. Lin R, Lin Y, Hsia Y, Kuo C. Long working hours and burnout in healthcare workers: dose-response relationship mediated by sleep hours. J Occup Health. 2021; 63:e12228.
19. Rokach A, Patel K. Coping with burnout in the healthcare field. OBM Integr Complement Med. 2023; 8(1):1-12.
20. Anderson D, Mahamane E, Bauza V, Mahamadou K, Tantum L, Salzberg A. Effects of environmental conditions on healthcare worker wellbeing and quality of care. PLoS Glob Public Health. 2023; 3:e0001309.
21. Funcia FR. Underfunding and federal budget of SUS: preliminary references for additional resource allocation. Cienc Saude Colet. 2019; 24(12):4405-15.
22. Paim JS. Sistema Único de Saúde aos 30 anos. Cienc Saude Colet. 2018; 23(6):1723-28.
23. Castro MC, Massuda A, Almeida G, Menezes-Filho NA, Andrade MV, Noronha KVMS, et al. Brazil's unified health system: the first 30 years and prospects for the future. Lancet. 2019; 394(10195):345-56.
24. Mattos JCO, Balsanelli AP. Nurses' leadership in primary health care: an integrative review. Enferm Foco. 2019; 10(4):164-71.
25. Silva GK, Scherer KES, Almeida MLL. Challenges of nurse leadership in a health crisis context in an international border locality. Cogitare Enferm. 2025; 30:e95724.
26. Shorey S, Wong PZE. Nurses' experiences of workplace bullying: implications for nursing practice. J Adv Nurs. 2021; 77(11):4306-20.
27. Sasso L, Bagnasco A, Catania G, Zanini M, Aleo G, Watson R, et al. Push and pull factors of nurses' intention to leave. J Nurs Manag. 2019; 27(5):946-54.
28. Fahriana C. Influence of work motivation on employee performance. Asian J Econ Bus Manage. 2022; 1(3):237-43.
29. Alanizan S. How does employee satisfaction and motivation affect productivity? Int J Bus Manag. 2023; 18(2):55-62.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Journal Health NPEPS

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
Authors who publish in this journal agree to the following terms:
a) Authors retain the copyright and grant the journal the right of first publication, with the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License which allows the sharing of work with acknowledgment of authorship and initial publication in this journal.
b) Authors are authorized to take additional contracts separately, for non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (eg publish in institutional repository or as a book chapter), with acknowledgment of authorship and initial publication in this journal.
c) Authors are allowed and encouraged to publish and distribute their work online (eg in institutional repositories or on their personal page) at any point before or during the editorial process, as this can generate productive changes as well as increase the impact and The citation of the published work.
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
a) Los autores conservan los derechos de autor y conceden el muñón derecho de la primera publicación de la obra al mismo tiempo licenciado bajo la licencia Creative Commons Atribución que permite compartir el trabajo con el reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
b) Los autores son capaces de asumir contratos adicionales por separado, la distribución no exclusiva de la versión del artículo publicado en esta revista (por ejemplo: Publicar en el repositorio institucional o como un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
c) Los autores están permitidos y alentados a publicar su trabajo en línea (por ejemplo: En repositorios institucionales o en su página web) en cualquier momento antes o durante el proceso de redacción, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como aumentar el impacto y la citación de los trabajos publicados.