Análise do engajamento no trabalho em agentes comunitários de saúde no período pré-pandêmico/ Analysis of work engagement in community health agents in the pre-pandemic period/ Análisis del compromiso laboral entre los trabajadores de salud comunitarios en el período prepandémico
Keywords:
Community Health Workers, Work Engagement, Primary Health CareAbstract
Objective: To evaluate the levels of work engagement among community health workers in the pre-pandemic period. Method: Cross-sectional study conducted in 2017 with 85 community health workers, using the Utrech Work Engagement Scale (UWES), composed of seventeen self-assessment items and three dimensions: vigor, dedication, and absorption. The scores were calculated according to the statistical model proposed in the UWES Preliminary Manual. Results: The levels of work engagement ranged from 3.27 to 3.48, classified as average. Professionals who never thought of giving up their profession and those who reported being satisfied with their profession showed high scores in the dimensions Vigor (4.61±1.12 and 4.10±1.25) and Dedication (4.21±1.21 and 4.09±1.15). Conclusion: The results showed the presence of risk situations that can interfere with the work performance of community health agents. By quantifying the levels of vigor, dedication, and absorption, work engagement becomes an important construct for the evaluation of the professionals' labor relations with work, reinforcing the need and importance of implementing professional valorization actions.
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