Análise do engajamento no trabalho em agentes comunitários de saúde no período pré-pandêmico/ Analysis of work engagement in community health agents in the pre-pandemic period/ Análisis del compromiso laboral entre los trabajadores de salud comunitarios en el período prepandémico
Palabras clave:
Agentes Comunitarios de Salud, Compromiso Laboral, Atención Primaria de SaludResumen
Objetivo: Avaliar los niveles de compromiso laboral de los trabajadores de salud comunitarios en el período prepandémico. Método: Estudio transversal, realizado en 2017, con 85 trabajadores de salud comunitarios, utilizando la Escala de Compromiso Laboral de Utrech (UWES), que consta de diecisiete ítems de autoevaluación y tres dimensiones: vigor, dedicación y absorción. Los puntajes se calcularon de acuerdo con el modelo estadístico propuesto en el Manual Preliminar de UWES. Resultados: Los niveles de engagement en el trabajo oscilaron entre 3,27 y 3,48, clasificado como medio. Los profesionales que nunca pensaron en dejar la profesión y los que informaron estar satisfechos con la profesión obtuvieron puntuaciones altas en las dimensiones Vigor (4,61 ± 1,12 y 4,10 ± 1,25) y Dedicación (4,21 ± 1,21 y 4,09 ± 1,15). Conclusión: Los resultados mostraron la presencia de situaciones de riesgo que pueden interferir con el desempeño laboral de los trabajadores comunitarios de salud. Al cuantificar los niveles de vigor, dedicación y absorción, el engagement en el trabajo se convierte en un constructo importante para la valoración de las relaciones laborales del profesional con el trabajo, reforzando la necesidad e importancia de implementar acciones de desarrollo profesional.
Referencias
Faria FRC, Lourenção LG, Silva AG, Sodré PC, Castro JR, Borges MA, et al. Occupational stress, work engagement and coping strategies in Community Health Workers. Rev Rene. 2021; 22:e70815.
Lourenção LGL, Back CR, Santos CB, Sousa CP. Qualidade de vida de agentes comunitários de saúde de um município do interior do Estado de São Paulo. Arq Ciênc Saúde. 2012; 19(1):19-27.
Santos AC, Hoppe AS, Krug SBF. Agente Comunitário de Saúde: implicações dos custos humanos laborais na saúde do trabalhador. Physis. 2018; 28(4):e280403.
Rotta DS, Lourenção LG, Gonsalez EG, Teixeira PR, Gazetta CE, Pinto MH. Engagement of multi-pro¬fessional residents in health. Rev Esc Enferm USP. 2019; 53:e03437.
Porto-Martins PC, Basso-Machado PG, Benevides-Pereira AMT. Engagement no trabalho: uma discussão teórica. Fractal Rev Psicol. 2013; 25(3):629-44.
Bakker AB, Albrecht SL. Work engagement: current trends. Career Dev Int. 2018; 23(1):4-11.
Bhuvanaiah T, Raya RP. Predicting Employee Work Engagement Levels, Determinants and Performance Outcome: Empirical Validation in the Context of an Information Technology Organization. Bus.Rev. 2016;1 7(4):934-951.
São José do Rio Preto. Secretaria Municipal de Saúde. Painel de Monitoramento 2018 – Indicadores de 2017. 2018 [acesso em 2020 jul 10]. Disponível em: http://saude.riopreto.sp.gov.br/transparencia/arqu/painmoni/painel-monitoramento-2018.pdf.
Vazquez ACS, Magnan ES, Pacico JC, Hutz CS, Schaufeli WB. Adaptation and Validation of the Brazilian Version of the Utrecht Work Engagement Scale. Psico-USF. 2015; 20(2):207-17.
Agnst R, Benevides-Pereira AMT, Porto-Martins PC. Utrecht Work Engagement Scale. Curitiba: GEPEB; 2009.
Almeida MCS, Baptista PCP, Silva A. Workloads and strain process in Community Health Agents. Rev Esc Enferm USP. 2016; 50(1):93-100.
Nascimento VF, Terças ACP, Hattori TY, Graça BC, Cabral JF, Gleriano JS, et al. Dificuldades apontadas pelo agente comunitário de saúde na realização do seu trabalho. Saúde (Santa Maria). 2017; 43(1):60-62.
Teixeira PR, Lourenção LG, Gazetta CE, Gonsalez EG, Rotta DS, Pinto MH, et al. Engagement no trabalho em residentes médicos de pediatria. Rev bras educ med. 2017; 41(1):126-33.
Gonsalez EG, Lourenção LG, Teixeira PR, Rotta DS, Gazetta CE, Beretta D, et al. Work engagement in employees at professional improvement programs in health. Cad Bras Ter Ocup. 2017; 25(3):509-517.
Silva MA, Lampert SS, Bandeira DR, Bosa AC, Barroso SM. Saúde emocional de agentes comunitários: Burnout, estresse, bem-estar e qualidade de vida. Rev SAGESP. 2017; 18(1):20-33.
Moraes MM. Os impactos da pandemia para o trabalhador e suas relações com o trabalho. Porto Alegre: Artmed; 2020.
Luna Filha DOM, Magalhães BC, Silva MMO, Albuquerque GA. Cuidamos dos outros, mas quem cuida de nós? Vulnerabilidades e implicações da COVID-19 na enfermagem. Enferm Foco. 2020; 11(Esp.1):135-140.
Castro TA, Davoglio RS, Nascimento AAJ, Santos KJS, Coelho GMP, Lima KSB. Agentes Comunitários de Saúde: perfil sociodemográfico, emprego e satisfação com o trabalho em um município do semiárido baiano. Cad súde colet. 2017; 25(3):294-301.
Esteves GGL, Leão AAM, Alves EO. Fadiga e Estresse como preditores do Burnout em Profissionais da Saúde. Rev Psicol Organ Trab. 2019; 19(3):695-702.
Santos AMVS, Lima CA, Messias RB, Costa FM, Brito MFSF. Transtornos mentais comuns: prevalência e fatores associados entre agentes comunitários de saúde. Cad saúde colet. 2017;25(2):160-168.
Camões MRS, Gomes AO. Engajamento no Trabalho: Conceitos, Teorias e Agenda de Pesquisa para o Setor Público. Adm Púb Gest Social. 2021; 13(3):10572.
Jackson Filho JM. Engajamento no trabalho, impedimentos organizacionais e adoecer: a contribuição da Ergonomia da Atividade no setor público brasileiro. Rev bras saúde ocup. 2015; 40(131):98-108.
Cordioli DFC, Cordioli Jr JR, Gazzeta CE, Silva AG, Lourenção LG. Occupational stress and work engagement in primary health care workers. Rev Bras Enferm. 2019; 72(6):1580-7.
Silva M, Queirós C, Cameira M, Vara N, Galvão A. Burnout e Engagement em profissionais de saúde do interior: norte de Portugal. Psic Saúde Doenças. 2015; 16(3):286-99.
Lourenção LG, Silva AG, Borges MA. Levels of engagement in primary health care professionals: a comparative study in two Brazilian municipalities. Esc Anna Nery. 2019; 23(3):e20190005.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
Authors who publish in this journal agree to the following terms:
a) Authors retain the copyright and grant the journal the right of first publication, with the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License which allows the sharing of work with acknowledgment of authorship and initial publication in this journal.
b) Authors are authorized to take additional contracts separately, for non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (eg publish in institutional repository or as a book chapter), with acknowledgment of authorship and initial publication in this journal.
c) Authors are allowed and encouraged to publish and distribute their work online (eg in institutional repositories or on their personal page) at any point before or during the editorial process, as this can generate productive changes as well as increase the impact and The citation of the published work.
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
a) Los autores conservan los derechos de autor y conceden el muñón derecho de la primera publicación de la obra al mismo tiempo licenciado bajo la licencia Creative Commons Atribución que permite compartir el trabajo con el reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
b) Los autores son capaces de asumir contratos adicionales por separado, la distribución no exclusiva de la versión del artículo publicado en esta revista (por ejemplo: Publicar en el repositorio institucional o como un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
c) Los autores están permitidos y alentados a publicar su trabajo en línea (por ejemplo: En repositorios institucionales o en su página web) en cualquier momento antes o durante el proceso de redacción, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como aumentar el impacto y la citación de los trabajos publicados.